Este curso trata sobre a importância da adminstração de conflitos no cotidiano, abordando inclusive, o ambiente de trabalho haja vista que estamos inseridos em um contexto onde convivemos com pessoas diferentes e de personalidades distintas. Aqui, você encontrará algumas dicas e técnicas para vencer conflitos e superar algumas barreiras.

Oferecer condições para uma melhor administração de conflitos tanto pessoais quanto em ambiente de trabalho, através de técnicas simples e muito úteis.