Este curso propicia condições para que os participantess desenvolvam as competências necessárias do Secretariado, definidas a partir da análise do processo de trabalho desse segmento, envolvendo gestão empresarial, excelência no atendimento, processos administrativos, gerenciamento da informação e organização de eventos.

Este curso apresenta a importância do secretariado empresarial e suas principais funções do dia-a-dia de uma organização. 

Apresentar de maneira eficaz as técnicas e funções de um secretário empresarial, assim como a postura que este deverá manter em seu ambiente de trabalho.